Visando alcançar a todos que moram no município, o IBGE abriu o canal de atendimento Disque-censo. Caso você não tenha respondido ao questionário, verifique se alguém no seu domicílio respondeu. Se ninguém respondeu, ligue para 137 e fale conosco. A ligação é gratuita, todos os dias, de 8h até 21h30 e pode ser feita até janeiro de 2023.

O atendente do IBGE solicitará informações como telefone, e-mail, endereço e nome da pessoa, com vistas a realizar essa identificação. Ao confirmar que ninguém do domicílio respondeu ao questionário do Censo, o IBGE agendará uma visita. Neste caso, a entrevista só poderá ocorrer de maneira presencial, tendo em vista a necessidade de confirmação das informações passadas por telefone e de georreferenciamento do domicílio.

Importante destacar que a iniciativa deve partir de um morador do domicílio, ou seja, da população, e que todas as informações prestadas são sigilosas.